Conditions générales de vente

Tout achat sur la boutique en ligne www.antone­et­linette.com implique l’acceptation préalable des présentes conditions générales.

IDENTITE

Antone et Linette
22 rue les bertettes
73800 Ste Hélène du lac

antoneetlinette@gmail.com
0661808780

SIRET : 49483287600028
Code APE : 1392z

Les présentes conditions générales de vente concernent le site de vente en ligne antone­et­linette.com

OBJET

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre l’entreprise Antone et Linette et l’acheteur. L’entreprise Antone et Linette se réserve de pouvoir modifier ses conditions générales de vente à tout moment.

Dans ce cas, les conditions générales seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS

L’entreprise Antone et Linette propose une gamme de produits : tissus, mercerie, articles décoratifs textiles et articles décoratifs textiles personnalisés qui figurent sur le site www.antone­et­linette.com. Chaque produit est accompagné d’un descriptif, d’une désignation, de photos et d’un prix.

Les tissus sont vendus par multiple de 10 cm par laize (exemple 1= 10 cm, vous recevrez 10 cm sur laize), excepté l’éponge qui est vendu par 50 cm par laize (par exemple : 1=50 cm sur laize).

La mercerie est vendue par multiple de 50 cm ( exemple 1=50 cm, vous recevrez 50 cm), excepté les articles de mercerie à l’unité.

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs et les matières.

TARIFS

Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euro et sont librement fixés par l’entreprise Antone et Linette.

Ils peuvent être modifiés à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison.Ils sont facturés en supplément et indiqués avant la validation finale de la commande.

COMMANDES

L’acheteur qui souhaite acheter un produit doit :

­ remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
remplir le bon de commande en ligne
valider sa commande après l’avoir vérifiée
effectuer le paiement dans les conditions prévues
confirmer sa commande et son règlement

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Le vendeur communiquera par mail confirmation de la commande enregistrée.

Les articles de mercerie sont fournis dans la limite des stocks disponibles.

Commandes personnalisées et créations

L’acheteur est informé dans le descriptif produit et la rubrique livraison et paiement, du délai de livraison pour les commandes personnalisées et les créations.
Ce délai est de 15 jours.

Dans l’éventualité où l’entreprise Antone et Linette serait dans l’impossibilité de livrer le ou les produits dans ce délai, elle pourra alors proposer à l’acheteur un remboursement du ou des produits indisponibles.

RETRACTATION

Conformément à l’article L121­20 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours pour retourner le produit.
Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur.  Les conditions d’envoi et de retour devront être identiques.

Tout retour devra être signalé au préalable par un email à l’adresse antoneetlinette@gmail.com.

Les produits doivent être retournés dans un état neuf, non lavés, non utilisés.

Les produits abîmés ou salis ne seront pas repris.

 Exception au droit de rétractation : produits à la coupe et produits personnalisés.

Antone et Linette s’engage à rembourser l’acheteur dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le client a exercé ce droit.

MODALITES DE PAIEMENT

Le prix est exigible à la commande.

Les modes de paiement acceptés sont :

carte bancaire
chèque (maximum 7 jours après validation de la commande) à établir à l’ordre de Antone et Linette et à envoyer à l’adresse suivante : Antone et Linette ­ Girardet Julie­ 22 rue les bertettes 73800 Ste Hélène du lac

Passé ce délai, l’entreprise Antone et Linette sera en droit de procéder à l’annulation de la commande.

Tout règlement par chèque n’est possible que pour des chèques émis par une banque domiciliée en France ou à Monaco.

Toute commande payée par chèque ne sera traitée qu’à réception du moyen de paiement. Les délais de livraison sont à recalculer à partir de la date de réception du chèque.

 LIVRAISON

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande.

Pour les tissus et la mercerie, Antone et Linette s’engage à traiter les commandes dans un délai de 48 H.

Pour les produits personnalisés et les créations, le délai de traitement est de 15 jours maximum.

Les délais d’expédition sont à recalculer à partir de ce délai.

Les modes d’expédition proposés sont la lettre et le collissimo (délai moyen 48  à 72h).
tarif unique lettre  : 3,15 euros (frais d’emballage compris)

­ tarif collissimo : 7,15 euros (frais d’emballage compris)
Un mail sera envoyé à l’acheteur dès que les produits auront été expédiés.

 Vérification des colis :

si vous constatez que votre colis a été endommagé, ouvrez le en présence de votre facteur pour vérifier votre commande.
Et effectuer les démarches nécessaires auprès de celui ci.

RESPONSABILITE

La responsabilité de l’entreprise Antone et Linette ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que perte de données, rupture du service, virus informatiques, intrusions ou tout autres problèmes involontaires.

PROPRIETES INTELLECTUELLES

L’ensemble des éléments édités au sein du site www.antone­et­linette.com tels que photos, textes, images sont protégées par les dispositions du code de la propriété intellectuelle et appartiennent à l’entreprise Antone et Linette.

Toute reproduction, intégrale ou partielle est interdite.

La marque Antone et Linette est déposée à l’INPI.

 PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Les informations recueillies sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes ainsi que pour l’établissement des factures.

Conformément à la loi « informatique et libertés », le traitement des informations nominatives auprès de la CNIL.

Les données ne sont en aucun cas transmises à des tiers.